| Política da Qualidade e Ambiental |
A VNeto – Soluções, Lda. é uma organização mediadora de processos de contratação publica e privada para bens e serviços, cuja missão é fornecer às entidades públicas e privadas, soluções para os desafios diários e exigentes da conjuntura atual, através de produtos e serviços profissionais de qualidade. A Política da Qualidade da VNeto – Soluções, Lda. assenta sobre um conjunto de compromissos que regem a orientação estratégica da empresa, nomeadamente:
- Garantir a satisfação das necessidades e expectativas dos clientes e outras partes interessadas, sustentada no cumprimento rigoroso dos compromissos acordados, através do fornecimento de produtos e serviços de elevada qualidade e da procura da excelência, considerando todas as preocupações ambientais relevantes, com foco na melhoria contínua;
- Garantir em todos os aspetos da atividade, nomeadamente no seu relacionamento com clientes, fornecedores, colaboradores e outras partes interessadas;
- Cumprir a totalidade dos requisitos normativos, estatutários e regulamentares inerentes ao âmbito do Sistema Integrado de Gestão;
- Garantir a legalidade e qualidade do serviço prestado, bem como um impacte ambiental reduzido;
- Assegurar recursos para a manutenção e aquisição de competências de todos os colaboradores, de forma a fortalecer o seu empenho, motivação, desenvolvimento técnico e pessoal;
- Motivar e incentivar os colaboradores a participar na manutenção e na melhoria constante do Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiental;
- Promover práticas sustentáveis no desenvolvimento da atividade, assumindo o compromisso para a proteção do ambiente e prevenção da poluição
- Manter e melhorar continuamente o Sistema Integrado de Gestão segundo os referenciais normativos NP EN ISO 9001 e NP EN ISO 14001.
A VNeto – Soluções, Lda. promove o trabalho em equipa bem como o desenvolvimento pessoal e individual dos seus colaboradores como forma de garantir o desenvolvimento sustentado e atingir elevados níveis de desempenho da Organização.
A Gerência compromete-se a tornar compreensível a sua Política da Qualidade e Ambiental, e a garantir que a mesma é implementada e comunicada a todas as partes interessadas relevantes.
Os objetivos da qualidade e ambientais, bem como o planeamento de ações, são definidos periodicamente em conjunto com os restantes indicadores dos processos.